Definizione degli utenti del servizio

- Casa Madre: titolare del Marchio che contraddistingue i Prodotti (qui di seguito anche "Cliente");
- Confezionista: utilizzatore del catalogo web, identificato per mezzo dei codici di accesso riservati e dall'indirizzo e-mail personale fornito durante la trasmissione della richiesta.

Accesso al catalogo web.
L'utilizzo del catalogo web è riservato ai nostri Clienti (Casa Madre) e ai loro Confezionisti. L'accesso è regolato dalla sottoscrizione del relativo contratto di gestione, in cui sono indicati i Confezionisti autorizzati. Reca Group sottolinea che l'accesso al sito è soggetto ad autorizzazione da parte del Cliente (Casa Madre) titolare del Marchio di cui il Confezionista intende acquistare gli accessori personalizzati. Tale licenza potrà essere revocata in qualunque momento su esplicita richiesta del Cliente (Casa Madre).

Ogni ordine trasmesso a Reca Group deve rispettare i termini di vendita e di utilizzo del catalogo web qui indicati. Vi invitiamo pertanto a leggere con attenzione le presenti condizioni. Solo l'espressa accettazione da parte vostra delle stesse vi permetterà di utilizzare ogni parte del catalogo e di portare a termine qualunque transazione commerciale.

Reca Group si impegna a fare del proprio meglio per assicurare che l'accesso al sito sia fornito senza interruzioni e che le trasmissioni avvengano senza errori. Tuttavia, a causa della natura stessa di Internet, l'accesso ininterrotto e l'assenza di errori nella trasmissione non possono essere garantiti. L'utilizzatore è pertanto tenuto ad accertare che l'ordine sia effettivamente pervenuto. L'accesso potrà infine essere temporaneamente inibito o limitato per consentire l'effettuazione di lavori di riparazione, manutenzione, o l'introduzione di nuove attività o servizi.

Limitazione della licenza di utilizzo
Attraverso la trasmissione di una chiave di accesso al catalogo web, Reca Group vi concede una facoltà di utilizzo limitata al conferimento degli ordini e per il tempo strettamente necessario. Questa facoltà non include alcun diritto di raccogliere o utilizzare informazioni, prezzi o foto per un uso commerciale o a vantaggio di altri venditori.
Reca Group non si assume alcuna responsabilità per l'uso improprio dello strumento o per un eventuale uso fraudolento del Marchio ad opera dei Confezionisti indicati dalla Casa Madre, incluso l'uso di informazioni e fotografie degli articoli personalizzati con il Marchio del Cliente stesso (Casa Madre). In un'ottica di protezione del Marchio del proprio Cliente (Casa Madre), viene in ogni caso garantita la possibilità di controllare la correttezza delle richieste dei propri Confezionisti attraverso il menu "Area Riservata".

Modalità di esecuzione e trasmissione della richiesta
Le vostre richieste dovranno essere trasmesse in formato elettronico, in conformità e nel rispetto delle presenti norme contrattuali e delle procedure automatiche proposte dal nostro catalogo web.
Non appena avrete inserito la vostra richiesta, la procedura prevede l'invio di una e-mail automatica di presa in carico dell'ordine. Questa non costituisce tuttavia una accettazione della vostra richiesta, bensì una conferma dell'avvenuta ricezione della stessa, che sarà sottoposta a processo di verifica dei dati e di disponibilità degli articoli da voi indicati.
La vostra richiesta sarà da noi confermata indicativamente entro 24 ore. La conferma avverrà con la trasmissione a mezzo e-mail di una nostra conferma d’ordine, corrispondente alla richiesta da voi inviata e al netto di eventuali modifiche concordate con la Casa Madre. Sulla conferma d’ordine saranno indicate la data di disponibilità della merce e tutte le condizioni di vendita valide per detta fornitura. Potrete annullare la vostra richiesta solo prima di avere ricevuto la nostra e-mail di conferma (In questo caso, non vi sarà addebitato alcun costo). Per qualunque altra necessità, siete invitati a contattare direttamente il nostro Customer Service.
Reca Group precisa che è vostra responsabilità controllare la correttezza dei vostri dati aziendali indicati sulla conferma d’ordine e vi invita a dare immediata notifica di eventuali errori che doveste riscontrare. 
Tutti i documenti generati per la vostra azienda saranno immediatamente resi disponibili nel menu "Area Riservata". Il numero di spedizione (lettera di vettura) utilizzato per l'invio della merce nel caso di spedizione con corriere espresso sarà indicato nelle note delle fatture a voi emesse.

Tempi di consegna.
I tempi di invio della merce sono stimati in 2 giorni lavorativi, a partire dal giorno indicato nella conferma d’ordine inviata da Reca Group. Nel caso di un pagamento anticipato, dovrete considerare 2 giorni lavorativi dal ricevimento della conferma di avvenuto pagamento da parte della nostra banca (vi preghiamo a tal proposito di considerare che saranno necessari circa 3/4 giorni per le operazioni bancarie internazionali). Resta inteso che tali tempi sono puramente indicativi e sono soggetti a variazioni nel caso di periodi con un numero di richieste particolarmente elevato, o per cause di forza maggiore.

Minimi di imballo.
Tutte le richieste sono soggette alla corretta applicazione dei minimi di imballo concordati con la Casa Madre. L'imballo disponibile per ogni singolo articolo è chiaramente indicato al momento della vostra richiesta.

Minimi di fatturazione.
Qualsiasi richiesta da voi inviata deve rientrare nei nostri minimi di fatturazione. Tale minimo di fatturazione è indicato al momento della vostra richiesta. L'importo minimo è dovuto e in ogni caso addebitato al cliente (Casa Madre o Confezionista), che è tenuto al relativo pagamento.

Termini di resa della merce.
Tutti i nostri accessori sono venduti con resa Ex Works. La merce viene pertanto messa a vostra disposizione per il ritiro presso i nostri magazzini. Il ritiro dovrà essere effettuato da parte del Confezionista stesso o di un corriere da lui incaricato. Tutti i costi di trasporto, sdoganamento, assicurazione e relativi rischi rimangono quindi di competenza del Cliente finale (Confezionista o Casa Madre). E' richiesto al Cliente, già in fase di trasmissione dell'ordine, di indicare le modalità che andrà ad utilizzare per il ritiro della merce.
I magazzini a disposizione per il ritiro della merce si trovano presso le nostre sedi di Carpi (MO, Italia) e Hong Kong. Non tutti gli articoli sono disponibili in entrambi i magazzini, e la disponibilità è concordata tra Reca Group e la Casa Madre. Tale informazione è chiaramente indicata al momento della vostra richiesta.

Indirizzo magazzino italiano:
Reca Group Spa 
Via J.Watt, 3/7
41012 Carpi (MO), Italia
Tel. 0039 059 646 711

Indirizzo magazzino di Hong Kong:
RECA GROUP Logistics Dept.

Unit A, 4th Floor, Wui Wah Factory Building 

1035 - 1037 Yee Kuk West Street,

Lai Chi Kok, Hong Kong

九龍 荔枝角, 醫局西街1035 - 1037號,

Tel. +852 3622 2048

Termini e modalità di pagamento.
Le modalità di pagamento sono concordate con la Casa Madre. Reca Group si riserva il diritto di modificare tali condizioni di pagamento a fronte di insoluti, ritardati pagamenti o condizioni speciali concordate direttamente col Confezionista o la Casa Madre. Sarà da ritenere valida l'indicazione fornita direttamente sulla conferma dell'ordine.

Ricordiamo che Reca Group si fa carico dei soli costi bancari imputabili alla propria banca. Tutti i costi bancari relativi a transazioni tra banche intermediarie sono a carico del Cliente (Confezionista o Casa Madre). Ogni transazione non correttamente effettuata verrà registrata e trasmessa al Cliente, con contestuale richiesta del saldo della fattura.

Modifiche del servizio o variazioni delle condizioni.
Ci riserviamo il diritto di modificare in qualsiasi momento il nostro catalogo web, le politiche e le presenti condizioni di uso e vendita. Sarete in ogni caso soggetti alle condizioni vigenti nel momento in cui utilizzate il catalogo web. Tali condizioni sono da voi verificabili e confermate ogni volta che accedete al sito.

Comunicazioni elettroniche.
Tutte le comunicazioni relative a richieste trasmesse attraverso il nostro catalogo web sono di tipo elettronico. Per le finalità del presente contratto, accettate di ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra e riconoscete che tutti i contratti, i documenti, le notifiche e ogni altra comunicazione che vi forniamo elettronicamente soddisfa il requisito della forma scritta.

Tutela dei segreti aziendali.
I dati e le informazioni relative alle attività (ivi comprese le procedure commerciali) e/o ai Prodotti fabbricati da Reca di cui venite a conoscenza accedendo al catalogo web, costituiscono informazioni aziendali riservate nonché informazioni segrete nel ricorso delle condizioni previste dagli art.li 98 e 99 del CPI; come tali, non dovranno essere divulgate senza nostra autorizzazione a chiunque e tanto meno ad aziende che operano in concorrenza con Reca e/o, comunque, a soggetti diversi da quelli autorizzati ad accedere al catalogo web dalla Casa Madre.

Legge applicabile e lingua.
Per quanto non trova espressa regolamentazione all'interno delle presenti condizioni generali di vendita o nei singoli contratti di vendita è applicabile la legge italiana vigente in materia. Eventuali controversie insorgenti dall'applicazione delle condizioni generali di vendita o nell'interpretazione dei singoli contratti di vendita sono regolate dalla legge italiana e sottoposte alla giurisdizione italiana.

La lingua regolatrice delle presenti condizioni generali di vendita è l'italiano, nonostante qualsiasi traduzione in altra lingua. In caso di discrepanza tra il testo italiano ed il testo tradotto, le parti convengono che il testo italiano prevarrà e che sarà il documento ufficiale usato per interpretare le presenti condizioni generali di vendita.

Foro competente.
Tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione alle presenti condizioni generali di vendita e/o ai singoli contratti di vendita, comprese quelle inerenti la validità, interpretazione, esecuzione e risoluzione, saranno deferite alla esclusiva competenza del Foro del Tribunale di Modena, sezione distaccata di Carpi.